Política de envío

Procesamiento del pedido Todos los pedidos son procesados en un plazo máximo de 24 horas tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Plazos de entrega Los envíos se realizan desde nuestros almacenes internacionales. El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. Este plazo puede variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas a Leotte como retenciones aduaneras o incidencias logísticas.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 150€. Para pedidos inferiores a este importe, el coste de envío es de 6€.

Envíos internacionales Realizamos envíos a toda Europa y al resto del mundo. Los tiempos de entrega pueden ser superiores fuera de la Unión Europea. Los posibles aranceles o tasas aduaneras corren a cargo del destinatario según la normativa de cada país.

Retrasos Leotte no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas como situaciones climatológicas adversas, retenciones en aduana o problemas con el transportista. En caso de retraso significativo nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Contacto Para cualquier consulta relacionada con tu envío puedes contactarnos a través de la página de contacto o escribirnos directamente.